Términos y Condiciones

Última actualización: 21/11/2024

1. Almacenamiento Temporal de Datos

Al acceder y utilizar esta página web, los clientes aceptan que sus datos personales puedan ser almacenados temporalmente para los siguientes fines:

  • Envío de descuentos especiales, promociones y novedades relacionadas con nuestros servicios.

  • Gestión y mantenimiento del historial de tratamientos realizados en nuestro salón, con el propósito de realizar un seguimiento adecuado y personalizado de los servicios, garantizando una atención de calidad y resguardo para futuras consultas.

Toda la información proporcionada será tratada conforme a nuestra [Política de Privacidad], cumpliendo con la normativa vigente en protección de datos.

2. Cursos y Reservas

  • Política de reservas:
    Una vez realizada la reserva para los cursos presenciales, no se realizará reembolso salvo en casos de fuerza mayor demostrables, los cuales deberán ser evaluados y aceptados.

  • En cualquier otro caso, el depósito podrá ser utilizado para:

  • Reservar una nueva fecha disponible dentro de nuestro calendario.

  • Solicitar una fecha exclusiva adaptada a la alumna (según disponibilidad).

  • Pago del curso:
    La totalidad del costo del curso deberá abonarse a través de los métodos indicados en la comunicación oficial enviada a cada alumna. Este pago deberá completarse en su totalidad hasta 7 días antes del inicio del curso. El incumplimiento de este plazo podrá resultar en la pérdida de la reserva y del derecho a participar en el curso.

3. Tratamientos y Política de Reembolsos

  • En ningún caso se realizarán reembolsos de los tratamientos disfrutados.

  • Ante cualquier incidencia relacionada con los tratamientos, realizaremos un seguimiento exhaustivo para evaluar:

    • Resultados técnicos obtenidos.

    • Procesos y materiales utilizados.

    • Historial previo de la cliente.

Con base en esta evaluación, ofreceremos soluciones personalizadas como:

  • Reversión del tratamiento.

  • Mejoras o ajustes del mismo.

  • Corrección bonificada para garantizar que se logre el resultado deseado.

Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestras clientes, siempre priorizando la calidad y la profesionalidad de nuestros servicios.

Si tienes cualquier duda o consulta sobre estos términos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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